Versandinformationen

Wir versenden ausschließlich jeden Mittwoch mit unserem Versandpartner GLS.

Versandkostenpauschale:

innerhalb Österreichs: € 8,50

nach Deutschland: € 9,50

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauffolgenden Werktag nach Eingang bearbeitet.

Die Versandzeit richtet sich nach der gewählten Zahlart:

• Vorauskasse: Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang am nächsten Mittwoch.

• Kreditkarte: Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Transaktion am nächsten Mittwoch.

Versandschluss ist jeweils Mittwochs um 12:00 Uhr. Bestellungen, die danach eingehen oder nicht vollständig bezahlt sind, werden für den Versand am darauffolgenden Mittwoch berücksichtigt.

Lieferzeiten

• Österreich: 2–4 Werktage

• Deutschland: 3–6 Werktage

Zustellinformationen

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie von GLS eine E-Mail mit allen relevanten Zustellinformationen. Über diese Nachricht haben Sie die Möglichkeit, direkt mit GLS in Kontakt zu treten, z. B. um eine Zustellgenehmigung zu erteilen, einen anderen Ablageort anzugeben oder eine alternative Lieferadresse zu wählen.

Sollte die Zustellung nicht möglich sein, wird das Paket in einem nahegelegenen GLS-Paketshop zur Abholung hinterlegt. In diesem Fall erhalten sie eine E-Mail über:

• die Adresse des Paketshops

• die Paketnummer

Bitte holen Sie das Paket innerhalb von 3 Werktagen ab. Andernfalls wird es automatisch an uns retourniert.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie: Lakosa hat keinen Einfluss auf den genauen Zustellzeitpunkt sowie auf die Abläufe bei GLS. Bei Fragen zur Zustellung oder zur Paketnachverfolgung wenden Sie sich bitte direkt an GLS.

Sollte das Paket an uns zurückgelangen, erfolgt nach Eingang der Rücksendung eine Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Kaufpreises, wobei die entstandenen Versandkosten in Abzug gebracht werden.